تستهدف هذه الدورة مدراء ومخططي وواضعي إستراتيجيات مراكز البيانات المسؤولين عن الإشراف وصيانة وإدارة وتخطيط قدرات مركز البيانات، والكفاءة، والتوافر والعمليات وفق الأغراض المقصودة والخطوات المعينة. تركز دورة (DCOS) على أفضل الممارسات الممكن تطبيقها وعلى الآليات والنهج لتطوير أهداف التشغيل الطويلة بالإضافة للعمليات اليومية لمراكز البيانات، وأكثر من ذلك فإنها تعلم كيفية أداء العمليات التشغيلية بسلاسة مع زيادة الفعالية والإنتاجية مع الحفاظ على توافرية عالية، تعتمد المفاهيم الرئيسة على المبادئ الموضحة والتي تم إنتقاؤها بالشكل الأمثلي لأغراض الدروس التعليمية مباشرة من الجهات التي تعمل في مراكز البينات مثل الإستشاريين، مزودي الخدمة المدارة، ومالكي مراكز البينات عبر مختلف الصناعات.

 
 
 

(DCOS) منهاج دورة

 
 
 

مقدمة

  • مراجعة في عمليات مركز البيانات

الامتثال

  • تقييم مركز البيانات
  • تدقيق مركز البيانات
  • إصدار شهادة لمركز البيانات
  • أنواع شهادات مركز البيانات
  • معايير وأطر العمل في مركز البيانات

أنظمة الجودة

  • ضمان الجودة
  • التحكم بالجودة
  • تطوير الجودة

استمرارية العمل

  • عوامل الخطورة في مركز اليانات
  • إدارة استمرارية العمل
  • تخطيط استمرارية العمل
  • (RPO)العامل
  • (RTO) العامل
  • تخطيط الإسترجاع بعد الكارثة

البنية التنظيمية لمركز البيانات

  • أصحاب المصلحة في مركز البيانات
  • عملية ذات إطار مفتوح
  • فريق إدارة عمليات مركز البيانات
    • مدير الأعمال
    • مدير البنيوية
    • مدير العمليات
    • مدير عمليات العقدة
    • مدير العقدة
    • مدير البنى التحتية لخدمات الموقع
    • مدير البنى التحتية لتقنية المعلومات
    • مدير الطابق
    • مدير الموقع
    • مدير مركز تشغيل الشبكة
    • مدير الأمن والسلامة
  • العلاقات والمهام والصلاحيات

الموارد البشرية

  • مبادئ الموارد البشرية لمركز البيانات
  • الناس كأصول
  • الناس كالناس
  • وصف الوظيفة
  • توظيف
  • الفوائد والتعويضات
  • التوجه والتدريب
  • الأداء والتقييم
  • خطة الاحتفاظ
  • إقالة
  • تناوب العمل
  • خطة المهارات البديلة
  • تحديات الموارد البشرية في مركز البينات

إدارة مركز البيانات

  • إدارة التكاليف
  • إدارة الأصول
  • إدارة دورة حياة التجهيزات
  • تقييمات الشراء أو التأجير
  • ضمانات
  • إدارة الموردين
  • RAS, RFP, RFI, RFT, RFQ, IFB المصطلحات
  • إدارة الأزمات

خدمة التوافرية في مركز البيانات

  • إتفاقية مستوى الخدمة
  • إتفاقية مستوى التشغيل
  • موارد مستوى الخدمة
  • تقرير مستوى التشغيل

مردود مركز البيانات

  • (المبادرات الخضراء (صديقة البيئة
  • (KPI) مفتاح مؤشر الأداء
  • مراقبة المصاريف التشغيلية
  • DCIE, SEER, EER, COP, SPF العوامل
  • EUE , PUE v2 العوامل
  • (PUE) ثغرات فعالية استخدام الطاقة
  • (PEU)مفاهيم متقدمة في فعالية استخدام الطاقة
  • تطوير مردود التبريد
  • رفع مردود الطاقة
  • المحاكاة الافتراضية التطبيقية
  • الحوسبة الخدمية

العمليات اليومية لمركز البيانات

  • الإجراءات والسياسات في مركز البيانات
  • إجراءات التشغيل العادية في مركز البيانات
  • لوائح التأشير في مركز البيانات
  • طلب عمل في مركز البيانات
  • طلب عمل في مركز البيانات
  • بيان الاعمال في مركز البيانات
  • إدارة الطابق في مركز البيانات
  • إدارة الجرد
  • التشغيل ووقف التشغيل
  • مصفوفة وطرق وضع العلامات
  • إدارة مكتب العمل
  • إدارة التوثيق
  • التنظيف الدقيق لمركز البيانات
  • التحكم بالحشرات في مركز البيانات
  • إدارة المرافق
  • ديناميات الموائع الحسابية
  • المراقبة وفق الزمن الحقيقي
  • التصوير الحراري
  • منهج صيانة نظام التبريد
  • إدارة أنظمة الحماية من الحريق
  • منهج صيانة الأنظمة الكهربائية
  • إختبار المولد
  • (UPS) إختبار وإدارة جهاز التغذية عديم الإنقطاع
  • إدارة عمليات البنى التحتية لتقنية المعلومات
  • (ITIL) ومكتبة البنى التحتية لتقنية المعلومات (ITSM) إدارة صيانة لتقنية المعلومات
  • منصة التحميل
  • منطقة الشحن والإستلام
  • منطقة التهيئة
  • VTS , Burn-In المصطلحات

إدارة القدرات في مركز البيانات

  • تصورات عن إدارة القدرات
  • تحليل التكاليف والقيمة والمردود
  • التكليف المعتمد على النشاط ABC المصطلح
  • أنشطة إدارة القدرة
  • عملية إدارة القدرة
  • الإستخلاص، التحويل، التحميل (ETL) المصطلح
  • قدرات وحمولة المرفق
  • قدرات وحمولة البنيوية
  • قدرات وحمولة الإتصالات
  • قدرات وحمولة تقنية المعلومات
  • قدرة المقارنة المعيارية
  • قدرة التوجه
  • قدرة القولبة
  • قدرة التحليلات
  • قدرة أدوات التخطيط

إدارة ومراقبة مركز البيانات

  • أهداف الإدارة والمراقبة
  • أنظمة الإدارة والمراقبة
  • (EMS) نظام المراقبة البيئي
  • (EPMS) نظام إدارة الطاقة الكهربائية
  • (BMS) نظام إدارة المباني
  • (NMS) نظام إدارة الشبكات
  • (DCIM) دارة البنى التحتية لمركز البيانات
  • (BSM) إدارة خدمة العمل
  • تحليلات وتقارير الإدارة والمراقبة
  • منضدة المساعدة والدعم

إدارة الأمن والسلامة في مركز البيانات

  • خطط وأولويات السلامة
  • خطط الطوارئ وأنواعها
  • الإدارة والتحكم بالأمن
  • أنواع الزوار والدخول
  • اختبار وتقنيات الاختراق

إصلاح وصيانة مركز البيانات

  • إصلاح وصيانة مركز البيانات
  • درجات صيانة مركز البيانات
  • أعمال الصيانة، الميزانية، مجموعة الخبرات، والآثار
  • عقود الصيانة
  • MTBF , TTR المصطلحات

إختبار سلامة عمليات مركز البيانات

إمتحان

 
 
 

الوحدات التدريبية في الهيئة الدولية لمراكز البيانات

 
 
 
تقدم الهيئة الدولية لمراكز البيانات مجال واسع من البرامج التعليمية الموجهة خصيصاً لمراكز البيانات: